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무료체험 이용 후 결제가 되어버림

신입 ,
Jun 05, 2022 Jun 05, 2022

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안녕하세요, 무료체험 7일 하고 깜빡하여 해지를 안하여

6/4에 결제가 되어버렸습니다...

 

근데 저는 카드 등록만 하고 사용한 적이 없습니다 ㅠㅠ

6/4 이후로도 실행도 안했구요...

 

학생인지라 돈이 정말 없습니다... 6/4에 결제된 어도비 프리미어프로 플랜

HarinKim_0-1654497893896.png

환불 받을 수 있을까요?? 부탁드립니다 ㅠㅠ 성인돼서 돈 벌어서 다시 가입할게요... ㅠㅠ...

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Jun 06, 2022 Jun 06, 2022

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