무료 체험 신청 후 결제 환불 요청

[emotional_5032]

무료 체험을. 원했는데 카드 정보를 입력한 후 바로 구독료가 결제 되었습니다.
환불해주세요.

[MaZPoT · Accepted solution]

Adobe Korea에서는 더 이상 무료 체험이 제공되지 않습니다. 

또한 Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이다보니

사용자 분의 계정, 결제, 플랜에 관해 전산 처리를 도움 드릴 수 없는 상황인데요.

최초 구독일자로부터 14일이 지나지 않으셨다면 직접 취소 후 환불을 받을 수 있으니

하기 내용을 참고해 보시는 건 어떠실까요? 

https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html