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무료 체험 중인데 구독이 만료되었습니다.

신입 ,
May 09, 2025 May 09, 2025

무료 체험이 65일 정도 남아 있는데 갑자기 구독 만료되었다고 뜨면서 포토샵 사용이 안 되고 결제하라고만 뜹니다. 이미 결제는 되었고 다음 결제는 7월달인데 다시 결제해야 하나요?

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , May 11, 2025 May 11, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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Adobe 직원 ,
May 11, 2025 May 11, 2025
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