무엇인지도 모르는데 매달 39,600원씩 어느새 356,400원이 결제되었습니다. 환불해주세요.

보고서 · Apr 30, 2025

지난 8월 단기 유료 플랜 결제했다 정기결제 되지 않도록 취소했고

지금 계정에 들어가도 사용중인 유료플랜 없다고 뜨는데 왜 자꾸 매달 결제가 되는겁니까?

계좌를 살펴봤으니 다행이지 그냥 지나쳤으면 이보다 더한 손해를 감수해야 했을텐데 정말 불쾌하네요.

지난 9월부터 오늘 5월 1일까지 결제가 되었으니 9번이나 어처구니 없게 나도 모르게 결제가 되었네요?

한두번도 아니고 인보이스도 안뜨고 유료플랜도 없는데 이거 심각한 오류 아닌가요?

사용하지도 않은 9개월간의 요금 356,400원 환불요청합니다. 딱 봐도 무시할만한 금액이 아니지요?

보고서 · May 01, 2025

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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