분명 저는 하나의 플랜만 결제했는데 두 번의 결제가 진행됩니다

보고서 · Jun 07, 2025

사진과 같이 이틀에 걸쳐서 두번 결제가 됩니다. 이 문제가 현재 2달 이상 지속되고 있는데 해결 방법이 있는지 질문합니다.

* 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다.

보고서 · Jun 08, 2025

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

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