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종료

분명 플랜을 구매했는데도 불구하고

신입 ,
Jun 05, 2022 Jun 05, 2022

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분명 학생 할인으로 월간 플랜을 구독하고 통장에서 23100원이 출금됐는데도

현재 체험판 종료라고 어도비 프로그램 사용이 안됩니다.

인보이스도 예전에는 확인이 되더니 지금은 사라져서 확인도 안되고 돈만 빠져나간 흔적만 남아있네요..

오류가 난걸까요? 로그아웃하고 재로그인해도 똑같네요ㅠ

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Jun 06, 2022 Jun 06, 2022

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