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블랙프라이데이 가격으로 재결제 문의

신입 ,
Nov 10, 2023 Nov 10, 2023

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안녕하세요.

 

현재 사용하는 어도비 크리에이티브 클라우드 플랜을

블랙프라이데이 가격 18000원으로 변경하고 싶은데 

현재 사용중인 유저는 채팅 상담으로만 변경할 수 있더라고요...

계속 검색을 해봐도 이같은 경우엔 상담만을 통해서 변경하라고 하네요ㅠ

블랙프라이데이 세일은 오늘까지고, 주말이라 상담도 안됩니다. ㅠㅠ

내일이 결제일이라 이렇게 글로 문의 드립니다!

 

블랙프라이데이 가격으로 플랜 변경 부탁드립니다! 답변 기다리겠습니다~!!

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Adobe 직원 ,
Nov 11, 2023 Nov 11, 2023

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안녕하세요

 

프로모션 상품으로의 변경과 관련된 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


감사합니다.

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