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비밀번호 재설정이 안됩니다.

신입 ,
Oct 27, 2022 Oct 27, 2022

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안녕하세요! 비밀번호 재설정이 안되어서 문의드립니다.

 

에프터이펙트 구독취소를 하려고 어도비 클라우드에 자동로그인 되어있는 

aekyung2010@naver.com계정에 들어가서 구독 취소를 누르니

로그인 화면이 다시 뜨길래 한동안 비밀번호를 치고 들어갈 일이 없어서

기억이 잘 나질 않아  생각나는대로 쳤더니 틀린 비밀번호라 나와서 

비밀번호 재설정을 눌렀지만 다음 화면으로 넘어가질 않아 비밀번호 찾기도 안되고

답답한 마음에 문의를 남깁니다. 

사용하지 않는 프로그램을 단순히 비밀번호를 찾지 못하는 이유로

강제 결제 당하는 기분이라 심리적 부담감이 큽니다. 

 

글을 읽어주시는대로 비밀번호 재설정에 도움을 주셨으면 좋겠습니다.

혹시 임시 비밀번호라도 주실 수 있으시면 감사하겠습니다. 

 

답변 이메일은 aekyung2010@naver.com

으로 보내주시면 됩니다!

 

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