비정품 앱 감지, 플랜 로드 안됨

[After5FCA]

정품 구매하여 사용하고 있는데 비정품 앱 경고창이 뜹니다. 그리고 플랜을 확인하려는데 플랜을 로드할 수 없음 이라고 뜹니다.

[Neue Appel · Accepted solution]

이전 비정품을 이용한 적이 있다면 해당 창이 뜰 수 있습니다.

클리너툴로 해당 버전 삭제 후 수동으로 폴더 삭제를 진행해 보세요.

Creative Cloud Cleaner Tool 

다음 경로에서 이전 버전 포토샵 폴더를 찾아 수동으로 삭제합니다.

C:\Program Files\Adobe  
C:\Program Files\Common Files\Adobe  
C:\Program Files (x86)\Adobe  
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe  
C:\ProgramData\Adobe 

플랜 로드에 관해서는 아래와 같은 방법을 조치해 볼 수 있습니다.

시작 메뉴 - 윈도우 설정 - 검색창에 "방화벽" 검색 
방화벽 및 네트워크 보호 - 방화벽을 기본값을 복원 - 기본값 복원