쓰지도않는 프로그램인데 매달 24000원 결제

[재령25954632x9yd]

어도비 프로그램 쓰지도 않는데. 친구 컴퓨터 작업해주려고. 체험판 잠시 쓰고 그만둘랬는거 뿐인데.

7월부터 9월까지 3번이나 24000원씩 3번이 결제되어 있는데.. 해지하려니 8만원 넘게 해지 수수료를 또 내라고 하네요. 저의 잘못은 영어에 서툰거 밖에 없는데.

진짜 어도비 회사는 강도네요.

[HaeLinKim]

안녕하세요,
Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무)