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안녕하세요 제발 환불 부탁드립니다.

신입 ,
Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

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최근 저희 가족의 사정이 어려워져 어쩔수없이 어도비를 해지하게 되었습니다. 그리고 오늘 오전 3시39분 수수료가 26400원이 나왔는데 환불 부탁드릴수 있을까요? 진짜 사정이 너무 어려워져 부탁드려봅니다. 

 

*모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

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Adobe 직원 , Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

 

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

  

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

 

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