알 수 없는 24000원 결제 관련 확인 및 환불 요청

[soohyun28967110py6j]

현재 이용하고 있는 유료 플랜이 없는데 3.20 오늘 새벽 2시 36분 사이버 결제를 통해 결제가 되었습니다.  가상 어시스턴트를 통해 확인해보아도 유료 플랜 이용중인게 없다고 하는데 어떠한 사유로 청구가 되었는지 모르겠으나 취소(해지) 및 환불을 요청드립니다 

[HaeLinKim]

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원 상담원에게 문의해 주시기 바랍니다.

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