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앱스토어 다운로드 할 때에도 확인을 하는데

신입 ,
Feb 04, 2024 Feb 04, 2024

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10만원짜리 결제를 하는데 확인창 하나 없는 게 말이 되나요?

분명 아이패드 어플에서 무료 체험판 한다고 눌렀고 로그인했더니 계정 정보가 갱신되었다고 뜨더라구요. 

지금 보니 또 연간 결제가 돼있네요

월별플랜만 써도 기능이 없어 아까운데 연간플랜으로 결제해 버리고

 

급히 플랜 변경이라도 할까 싶어 변경했더니 1년 구독 끝나고 시작된다네요???

환불 해주세요.

월별플랜 금액 낼테니 바꿔주세요.

 

 

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correct answers 정답 1개

Community Expert , Feb 04, 2024 Feb 04, 2024

앱스토어에서 구매한 앱의 계약, 환불 문의처는 앱스토어입니다.
Adobe에서 결제하지 않아서 지원으로도 대응이 되지 않습니다.

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Community Expert ,
Feb 04, 2024 Feb 04, 2024

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