어도비가 돈 먹었는데 어떡하죠

[Optimistic_Luminary8354]

어도비 결제만 되고 플랜 등록은 오류 떴다고 돈만 나가고 플랜실행이 안됩니다

혹시 하고 한번 더 해봤는데 돈 두번 먹었네요 문의 넣어야 되겠죠?? 뭐라고 보내야 답변 빨리 오나요

[minsu_7676 · Accepted solution]

저랑 같은 상황이시네요
이거 뭐 페이지도 계속 렉이 걸려서 
당장에 처리하는 시스템도 못들어가는 상황이네요 

플랜 페이지에 들어가도 플랜을 로드 할 수 없다고 하고
돈은 결제가 진행되고 그것도 오류로 두번씩이나 ㅡㅡ
그리고 페이지 랙 엄청 심하고 페이지 자체 취소처리 들어가지도 못하고 렉걸리고
이런 피해자들도 엄청 많은데 공지도 없고 참...

[Optimistic_Luminary8354]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ똑같으시네요 명색이 대기업 아닌가 뭐하는짓인지 모르겠네요 오류날거면 결제라도 되지 말던가 결제만 되고 플랜은 안되고 환불은 또 고객이 문의넣어야하고....어쩌라는거지

[minsu_7676]

어떻게 대처하실 생각이세요?
저는 아침 9시에 AI채팅봇이나 상담 된다하니 일단 물어보고
반응 없을시에 이메일로 문의해보려 합니다

[Optimistic_Luminary8354]

저도 아마 그럴듯하네요 아니면 전화상담이라도 있는거 해보려고요 모쪼록 잘 해결되시길...

[minsu_7676]

네 같은 상황이신 구매자님도 잘 해결되시길 바랍니다...

[jong6351]

이래서 한 기업이 독점하면 안되는데 빨리 해결되야 할텐데요

[Rucca Cina · Accepted solution]

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