어도비연간결제 취소

[황용연32966925rm5y]

연간결제 한게 15일정도 남았는데 안내에는

다음결제일이 11월1일이고 약정없이 취소할수있는날짜도 11월1일이라고 합니다

이럴때는 어떻게 해야하나요?

11월1일됬는데 결제되면어떻게해야하나요?

[C.Dragon]

플랜 취소의 경우, 갱신일 전에 취소 진행을 해주셔야 합니다.

고객님의 경우, 갱신일이 11월 1일 이신 것으로 생각 되므로 그날 결제가 진행되기 전 30일 동안 홈페이지에서 취소를 진행 하시거나 고객센터로 문의 해서 취소 요청을 해주시면 됩니다.

취소를 진행 하시면, 11월 1일까지 사용 권한이 유지 되고, 그 이후로 플랜이 완전히 취소 되게 됩니다.

▶참고 문서 : Adobe 체험판 또는 구독 취소 방법

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만약 11월 1일에 결제가 진행 되시면, 1년 약정이 새로 시작되게 되므로

월간 결제의 경우 취소 진행시 위약금이 발생 하게 됩니다.

1년 선지불의 경우, 24년 11월 1일까지 사용 권한이 유지 되다가 취소되게 됩니다.