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어도비 결제

신입 ,
Jun 26, 2025 Jun 26, 2025

저번주에 어도비 결제를 했어야 했는데 카드에 돈이 없어서 결제를 못했어요. 근데 오늘 어도비 결제를 했습니다. 그런데 플랜관리로 들어가니깐 결제 세부사항과 관련된 문제를 해결해야 한다고 조치를 취하지 않으면 플랜이 중단된다고 뜹니다. 밑에 결제 업데이트를 눌러도 안됩니다. 왜 그러죠..? 돈 냈는데 ㅠㅠㅠ

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jun 26, 2025 Jun 26, 2025

우선 결제가 되셨다면 영업일 기준으로 2일정도 기다려 보시는것도 방법입니다. 

미납금이 발생되고 결제가 된경우 중간결제 대행사에서 완전 결제 승인까지는 시간이 다소 소요됩니다만 앱을 이용하는데에는 전혀 문제가 없을것입니다. 

일단 결제 정보 업데이트가 필요하다고 메세지가 표시되더라도 일단 완전 승인이 되면 해당 메세지는 자연스럽게 해결 될것이라서 우선 영업일 기준으로 2일정도 기다려 보시고 문제가 지속되면 

Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
(평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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Adobe 직원 ,
Jun 26, 2025 Jun 26, 2025
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우선 결제가 되셨다면 영업일 기준으로 2일정도 기다려 보시는것도 방법입니다. 

미납금이 발생되고 결제가 된경우 중간결제 대행사에서 완전 결제 승인까지는 시간이 다소 소요됩니다만 앱을 이용하는데에는 전혀 문제가 없을것입니다. 

일단 결제 정보 업데이트가 필요하다고 메세지가 표시되더라도 일단 완전 승인이 되면 해당 메세지는 자연스럽게 해결 될것이라서 우선 영업일 기준으로 2일정도 기다려 보시고 문제가 지속되면 

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