• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
종료

어도비 더이상 이용 못하겠네요

신입 ,
Jan 13, 2025 Jan 13, 2025

클립보드로 링크 복사

복사됨

어도비 에 포토샵을 이용하고자 플랜을 신청했는데 개인사정으로 취소

정확히는 포토샵의 이용의 필요성을 못느꼈고 매달 30800원씩 자동 결제되는것도

부담되어 1월14일부로 취소를 했는데 위약금이 92000원정도 나왔고

취소하자마자 바로 결제처리 되었는데 진짜 고객보다는 자신들의 이익이 먼저인 

악덕기업이란 생각이 들었습니다 저만 이런건지 아님 다른분들도 저와 비슷한경험을

하신분들이 있는지 궁금하여 이글을 쓰게되었습니다

어도비 포토샵 중도해지해서 어도비측으로부터 괴씸죄에 걸렸는지 모르겠지만

결제과정도 어렵고 설명도 너무 난해한게 많아서 두번다시는 이용하고 싶지 않네요

어도비 관계자분들 인생 고따구로 살지마세요 

조회수

44

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines

correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jan 13, 2025 Jan 13, 2025

무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다.

이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다. 

무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.

체험판 구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.

 

투표

번역

번역
Adobe 직원 ,
Jan 13, 2025 Jan 13, 2025

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다.

이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다. 

무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.

체험판 구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.

 

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines