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어도비 무료 결제 오류

신입 ,
Jan 21, 2025 Jan 21, 2025

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어도비 프로그램을 처음 써봐서 무료체험부터 해보려고 이메일도 적고, 계좌 인증까지 했는데 분명 이름 밑엔 creative cloud 무료 멤버쉽이라고 뜨는데 어떤 프로그램을 들어가도 무료체험 신청하라, 결제해라만 나옵니다. 그리고 이 계정에서도 계좌 연결이 안되어있다고 뜹니다. 전 이 계정으로 확실히 가입했고 마지막 화면에서까지 이 계정임을 확인했습니다.

제목
결제

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jan 22, 2025 Jan 22, 2025

오타 계정일 확률이 높아 보입니다. 

계정ID와 도메인 주소 오타를 한 번 확인해 보시고 공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에

 
Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
(평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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Adobe 직원 ,
Jan 22, 2025 Jan 22, 2025

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계정ID와 도메인 주소 오타를 한 번 확인해 보시고 공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에

 
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