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어도비 상담원 분과 연결해서 구독 취소했습니다.

신입 ,
Mar 27, 2024 Mar 27, 2024

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3월 13일이 결제 갱신일이어서 확인했더니 

돈은 빠져나가지 않았습니다.

그런데 시간이 지난 지금까지도 계속해서 어도비 플랜이 살아서 정상 이용이 가능합니다.

제대로 구독 취소가 된게 맞을까요?

혹시나 나중에 재구독시 밀린 요금을 다 내라고 하는거 아닌가요?

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신입 ,
Mar 27, 2024 Mar 27, 2024

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추가적인 사항을 말씀드리면
기존 구독이 엄청 옛날에 시작한거고 그게 거의 6~7년은 넘었던 구독이었습니다.
그래서 어도비 홈페이지 상에서 구독 취소가 안되고
검색해보니 구 어도비 결제 대행 업체?가 다른 업체라서 구독해지하려면 상담원과의 연결을 통해서
해야한다고 해서 상담원을 통해 해지를 했습니다.

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Adobe 직원 ,
Mar 27, 2024 Mar 27, 2024

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