어도비 일러스트 환불

[민경35475804ceqb]

방금 전에 결제했다가 하루도 안되서 결제를 취소했는데, 카드에 환불이 되지 않아서요. 인보이스도 구매한거만 뜨고 반품한 거는 전혀 뜨지를 않네요. 이거 고객센터에 물어봐야 할까요?

[Dolor Sit Amet · Accepted solution]

전액 환불은 구독 후 첫결제 이후 14일 이전 취소시에 가능합니다.

정상적으로 진행되는 환불 건에 대해서 인보이스에는 '크래딧'으로 표현됩니다.

환불까지는 카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일 정도 소요됩니다.

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