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어도비 환불 및 학생할인

신입 ,
Mar 02, 2025 Mar 02, 2025

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어도비 첫구매 할인으로 12개월동안 'Creative Cloud 모든 앱 100GB'을 12개월동안 월 18,000원에 사용하다가 프로모션 기간이 끝나고 현재까지 4개월동안 매달 47,300원으로 사용하고 있었습니다.

이 사실을 방금 계정에 접속했다가 알게 되었습니다.

대학생이라 월마다 47,300원씩 지불하기엔 부담스러운 금액이라 더 싸게 구매 및 사용할 방법이 있을까요?

 

현재 사용중인 플랜을 구독 취소하고 '학생 및 교사'로 재구매하면 되는건가요?

 

그리고 4개월동안 매월 47,300씩 지불되었던 금액을 환불받고 싶습니다. 

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Adobe 직원 ,
Mar 04, 2025 Mar 04, 2025

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