연간플랜환불에 대하여.

[BEOMJIN24118764jfpm]

작년하고도 2일전에 연간플랜-한번에납부 옵션으로 상품을 구매하였습니다. 올해 해지하는것을 까먹고 그대로 둔상태로 다시한번 금액이 지불되었습니다.

일단 환불을 위해서 플랜을 취소해둔 상태이며 이대로 두면 환불이 이루어지는지도 궁금합니다.

모종의 이유로 상담시간 안에는 직접 전화를걸어 상담을 요청할수없어 이렇게 커뮤니티에 글을 작성하였습니다. 

해지한 연간플랜의 환불을 요청합니다.

[Ao. zora]

안녕하세요, 고객님
언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 고객님께서 남겨주신 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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