클립보드로 링크 복사
복사됨
1년 약정의로 계약했는데 왜 연장 결제가 되는지 의문입니다.계약끝나고 물어보든지 해야 제가 해지를 할텐데 오늘 자동결제로 두배정도 되는 금액이 빠져나가서 알았어요.사용하지 않았으니 취소해주세요.제가 취소하려니까 위약금을 내라고 하던데 알려주기만 했어도 위약금 안내고 취소했을텐데 이건 위약금 받아먹으려고 일부러 안알려주는건가요
클립보드로 링크 복사
복사됨
이메일 확인해보세요.. 어도비가 일일이 곧 끝납니다~하고 전화할 수가 없어서...
클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요
해당 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
감사합니다.