유료 플랜이 없는데 두번이나 돈이 빠져나갔습니다

보고서 · Sep 21, 2024

8월에 무료체험판을 몇분 정도 사용을 해보고 바로 구독 취소하였습니다.

그런데 17600원씩 두번이나 결제가 되었습니다.

처음에 8/22일에 결제되었을때는 환불이 되겠지 하고 기다렸는데

오늘 9/21에 다시 결제가 된 것을 확인했습니다

제품을 사용하고 돈을 냈으면 화가 안날텐데 저는 이것을 사용한 적이 없습니다

유료플랜도 없다고 나오고요

당장 환불처리 해주세요

이미지에 첨부한대로 주문번호는 입니다

** 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

보고서 · Sep 22, 2024

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