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이메일을 잘못입력하여 플랜취소하고 싶습니다.

신입 ,
Feb 17, 2024 Feb 17, 2024

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현재 **************

을 사용 중인데 실수로 Google.com 으로 결제를 해버렸습니다.

그래서 ***************으로  결제한 18,000원을 취소하고 싶습니다.

 

모더레이터를 통해 개인정보를 삭제하였습니다.

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Feb 17, 2024 Feb 17, 2024

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Community Expert ,
Feb 17, 2024 Feb 17, 2024

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플랜 해지는 어도비 계정 페이지에서 가능합니다.
첫 계약이고 14일 이내 해지면 환불됩니다.

https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html

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신입 ,
Feb 17, 2024 Feb 17, 2024

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결제 당시에는 로그인을 하지 않았을 뿐더러, @Google.com 으로 로그인하니 결제내역에 아무것도 안떠요ㅠㅠ

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신입 ,
Feb 20, 2024 Feb 20, 2024

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왜 제 계정에는 플랜이 없다고 뜰까요?ㅠㅠ
kyj93111000@google.com 으로 결제했습니다.
취소할 방법을 도대체 모르겠어요.

[image: image.png]

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Feb 20, 2024 Feb 20, 2024

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