• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
종료

이메일이 본의아니게 탈퇴되어서 2달째 자동결제되고있ㅇ므

신입 ,
Mar 10, 2024 Mar 10, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

제가 원래 대학교에서 주는 이메일로 어도비 사용중이었습니다(마이크로소프트계정)

근데 학교에서 마이크로소프트계정을 삭제해버려서(m365로 업글하느라 기존계정 삭제)

기존 어도비계정까지 로그인을 못하고있어요 

이거 그냥 복잡하니까 카드잔액부족으로 결제 안하면 자동 취소되나요?

조회수

100

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Mar 11, 2024 Mar 11, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다. 

  

결제와 관련한 안내 및 상담은  

고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 

  

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

  

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

  

감사합니다. 

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines