이메일이 삭제 된 경우

보고서 · Jan 25, 2023

중3 딸아이가 방문 일대일 선생님과 영상편집 과외를 하고

이제 과외를 안하려고 해서

프리미어를 해지? 해제? 하려고 하는데..

처음에 프리미어 쓰려고 넣었던 이메일이 삭제? 되었어요 ㅠㅠ

그래서 지금 매달 결제 되는거 해지를 못하고 있어요.

이런경우 어떻게 해야 하나요???

이 메일 주소로 로그인 및? 결제를 했는데

지금 jiu@jiu100.net 이 계정이 삭제가 되어서 ㅠㅠ 6자리?를 못받고 있어요 ㅠㅠ

jiu@jiu100.net 이 메일 주소를 다른 네이버 메일로 바꾸고 싶은데? 어떻게 해야 하나요??

고객 센타 대표 번호인 02-530-8000으로 전화 하면 될까요???

로그인 딸아이 계정으로 했고

카드 결제는 엄마 카드로 했어요;;;

다음달 10일 결제라서 ㅠㅠ 빨리 해지를 하고 싶어요 ㅠㅠ 좀 도와주세요

즉 서비스 종료하기를 누르면 이게 뜨고 그 후에

요기 이메일로 6자리를 보냈다고 하는데...ㅠㅠ

저희 아이 이 메일 주소가 아예 삭제가 되어서 ㅠㅠ 6자리 확인이 안돼요 ㅠㅠ

저 이메일 주소를 네이버로 바꿔주세요.

보고서 · Jan 25, 2023

안녕하세요, 결제 정보를 바탕으로 현재 계정에 대한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.

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