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이중결제버그로인한 환불 불가

신입 ,
Apr 02, 2022 Apr 02, 2022

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어도비 creative cloud 체험판을 사용하고 사용하지 않으려고 했는데 체험판 이후 결제가 한번 되고도 결제가 한번 더되었더라구요, 그래서 환불 요청을 할려해도 환불은 되지않고 오늘이후로 체험판 사용한지 14일이 지나가는데 해결과함께 환불 요청드립니다.

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결제

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Adobe 직원 ,
Apr 03, 2022 Apr 03, 2022

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