일러스트에 등록된 결제카드 취소하려는데 오류가 뜹니다.

[sana23855441nbbz]

다른 플랜계정으로 옮겨야할 것 같아서 결제카드 취소하려하는데 취소가 되지않습니다. 

플랜취소에서 선택지를 선택하고 확인을 누르면 오류가 뜨면서 고객지원에 문의하라고 하네요ㅠㅠ 

어떻게 해결해야하나요??

[HaeLinKim]

안녕하세요, 고객님
언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 고객님께서 남겨주신 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.