일러스트 결제 오류

[Admirable_Swirl5222]

2/8일 결제날인데 출금을 못해서 오늘 날짜인 2/13일에 재결제를 했습니다. 어도비 사이트에서는 결제 오류라고 계속 뜹니다. 돈은 이미 빠져나갔는데 업데이트가 안 돼요. 일러스트로 이용중입니다... 왜 자꾸 결제 오류라고만 뜨는지 모르겠어요

[nanlee_266 · Accepted solution]

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인에 관련된 절차, 취소, 환불을 받기는 어렵습니다.

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