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종료

자동 결제 해제 및 환불 요청

신입 ,
Nov 20, 2022 Nov 20, 2022

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어도비 포토샵을 구독 취소 했는데 두달동안 두번이나 37000원이 결제 됐습니다. 포토샵을 사용 하지도 않았는데 자동 결제 되었습니다. 구독 취소와 환불을 요청드립니다.

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결제

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Adobe 직원 ,
Nov 20, 2022 Nov 20, 2022

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취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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