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잘못된 결제

신입 ,
May 16, 2025 May 16, 2025

한 달 전에 모든 플랜을 취소했습니다. 

하지만 금일 저녁에 26,400원이 결제되었습니다. 

취소바랍니다. 

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , May 19, 2025 May 19, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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Adobe 직원 ,
May 19, 2025 May 19, 2025
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공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
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