• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
종료

전액 환불 요청

신입 ,
Mar 18, 2024 Mar 18, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

당연히 포토샵만 결제되는줄 알았지 몇개월이나 포토샵의 곱배기로 어도브 스톡이 결제될지 누가 압니까? 

결제 취소하려니 한번도 사용안한 프로그램의 위약금 10만원을 물어내라지 않나

이건 횡포아닙니까?

 

안그래도 로그인된 포토샵 튕기고 로그인도 안되어서 사용도 못했는데 진짜 열받네요

 

어도브 스톡에 관한 전액 환불 안해주시면 한국소비자원 및 언론사에 뿌리겠습니다.

 

알지도 못하게 체크하게 해놓고 계속 이런식으로 결제시키다니 말도 안되는 일입니다.

꼭 답변달아주시길 바랍니다.

조회수

40

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Mar 18, 2024 Mar 18, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다. 

  

결제와 관련한 안내 및 상담은  

고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 

  

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

  

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

  

감사합니다. 

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines