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제 계정 국가를 한국에서 오스트리아로 변경하고 싶습니다.

신입 ,
Nov 13, 2023 Nov 13, 2023

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첫 가입과 구독 시에는 오스트리아의 신용카드로 결재가 가능하였으나,

어느순간 결재가 안된다고 하여 계정에 들어가보니 한국 카드만 가능하게 되었습니다.

한국에 있던 체크카드로 결재정보를 바꾸고 지금까지 사용하고 있었는데

그 카드 유효기간이 만료가 됩니다.

현재 오스트리아에 거주중으로 한국에 들어갈 일이 없어 한국의 결재 방법이 없는 상황입니다.

맨 처음 결재방법이었던 오스트리아의 Master카드로 결재하는 방법 또는 제 계정을 오스트리아 계정으로 바꾸는 방법을 알고싶습니다.

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Adobe 직원 ,
Nov 14, 2023 Nov 14, 2023

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최신

거주지가 변경되어 플랜의 국가 변경해야하는 상황이라면 아래와 같이 국가변경상담을 받으셔야합니다. 
그렇기에 해당국가상담받는방법부터 안내드리겠습니다.
1. adobe 공식홈페이지 접속한다
2. 맨 아래로 스크롤을 내려 왼쪽 하단에 '지역변경' 한다
3. 지역변경후, 맨위로 스크롤을 올려 [ Help & Support >Contact us] 클릭한다
4. 해당 국가로 상담 지원 받는다.


감사합니다.

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