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조기 취소해버려서 위약금 내게 생긴거 같은데요

신입 ,
Feb 16, 2025 Feb 16, 2025

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제가 일러스트 프로그램을 쓰다가 이번에 좀 큰 돈아 나가게 생기고 당분간은 쓸 일이.없어 취소해저리다가 이제야 취소 수수료가 있다는걸 알게 되서 내게 생긴거 같은데요 취소 푸는 방법이나 아니면 안내는법 있나요??

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Feb 16, 2025 Feb 16, 2025

무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다.

이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다. 

무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.

체험판 구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.

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Adobe 직원 ,
Feb 16, 2025 Feb 16, 2025

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이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다. 

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