중복 결제 되었습니다

[윤성38890026fjuo]

'Creative Cloud 모든 앱 100G Adobe Stock-월간 10개 에셋'을 '학생용'으로 구독했는데, 지난 26일 학생용 금액이 나가고 바로 다음날인 27일 똑같은 Creative cloud '일반' 구독 요금이 나갔네요. 

이게 어떻게 가능한지, 환불 가능한지 알고 싶습니다.

[Neue Appel · Accepted solution]

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

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