중복 결제 환불방법

[Carefree_epicness9995]

12월 2일에 기존에 구독하던 플랜을 결제했고(갱신), 

이번달까지만 쓰려고 어제 플랜을 취소했는데,

갑자기 오늘 아침에 같은 플랜이 결제가 됐습니다.

결제내역을 확인해보니 주문번호는 같아서 중복결제로 의심이 되는데

하나는 인보이스, 하나는 직불로 뜨는데

어떻게 환불받을 수 있나요?