지연결제후 24시간이 지나도 문제가 있다고 나와요

[sungkwon227035849qmc]

지연결제되어  결제방법 변경후 결제가 되었고 24시간 걸릴수 있다고 하여 기다렸는데 24시간이 지나도 결제문제로  프로그램사용이 맊혀요, 이런경우 구독이 완전 종료된건가요? 12개월은 안되었는데 , 사용하려면 어떻게 해야할까요? 다시플랜을 결재해야하나요? 결재하면 플랜이 두개가 될것같아 못하고 있는데 방법알려주세요 

[nanlee_266 · Accepted solution]

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