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종료

(질문)로그인 없이 이메일 변경하는 법

신입 ,
Oct 05, 2023 Oct 05, 2023

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제가 어도비를 가입했는데 가입된 이메일을 잘못 적었습니다. 그래서 인증을 할 수 없는 상태인데 현재 가입한 어도비 계정 비밀번호도 까먹어서 로그인도 못하는 상황입니다.

플랜 돈 결제해놔서 돈도 나가는데 어도비를 로그인할 수 있는 상황이 아니라서 빨리 해결해야합니다.

 

(작성 계정은 다른 계정임)

제목
결제 , 계정 관리

조회수

182

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Adobe 직원 ,
Oct 05, 2023 Oct 05, 2023

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안녕하세요

 

계정과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시면 결제 정보를 토대로 계정을 찾아 도와드리겠습니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

전화상담: 080-950-0880


감사합니다.

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신입 ,
Oct 09, 2023 Oct 09, 2023

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최신

혹시 해결하셨나요 저도 같은 상황인데

 

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