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종료

체험판결제 취소

신입 ,
Mar 31, 2024 Mar 31, 2024

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대학교 계정으로 사용중인데 Adobe Acrobat Pro를 체험판결제해서 사용중입니다. 체험판 구독 취소를 하려는데 아무리 찾아도 취소방법을 모르겠고 문의할수있는 방법도 없어서 못하고있습니다. 결제내역에도 안나오고 어디를 찾아도 체험판 취소는 나오지않지만 Adobe Acrobat Pro 사이트에 들어가면 곧 체험판이 끝나고 결제가 될 것이라는 알림은 뜹니다. 어떻게 취소할수있나요

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Adobe 직원 ,
Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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안녕하세요

아래의 링크에 접속해서, 플랜 취소 하는 방법을 알아보세요.

스크린 캡쳐와 설명글이 함께 나와 있어, 편하게 볼 수 있어요.

▶Adobe 체험판 또는 구독 취소

▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

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신입 ,
Apr 01, 2024 Apr 01, 2024

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최신

플랜관리에 대학교 플랜밖에없어서 따로 설정을 할수없어요 결제내역이나 주문내역도 없고 결제수단도 안나오는데 곧 체험판이 종료된다는 이메일은 옵니다. 채팅도 "관리자에게 문의하여 지원을 요청하십시오." 라도 떠서 도움을 받을수가없네요

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