안녕하세요,
체험판 사용시 체험판 기간이 끝나면 자동으로 유료 플랜이 시작됩니다.
체험판 기간 중에 플랜을 취소하셔야 요금이 부과되지 않습니다.
만약 체험판 기간이 끝났다면, 최초 결제 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
어도비 플랜 취소 방법