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최초 결제일 외 환불 가능 여부

신입 ,
Dec 03, 2022 Dec 03, 2022

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3-4달 정도 크리에이티브  클라우드 대학생 플랜을 구독중인데 구독 취소하면 환불을 받을 수 있나요? 1일이 결제일이라서 결제가 됐는데 14일 전 구독 취소하면 환불이 가능한지 궁금해요

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Adobe 직원 ,
Dec 05, 2022 Dec 05, 2022

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안녕하세요, 환불 위약금은 매달 결제일이 아닌 "최초 결제일 이후 14일" 이내에 취소하셔야 환불이 됩니다.

현 상태에서 취소를 남은 약정 기간의 50% 에 해당하는 금액이 취소 위약금으로 책정되며, 위약금을 제외한 금액을 환불받게 됩니다.

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