클립보드로 링크 복사
복사됨
2022년 7월에 무료비용으로만 잠깐 사용하고 유료로는 이용하지 않을 예정이라 해지(취소)를 하였습니다. 그리고 이후에 사용할 일이 없어서 들어오지 않다가 이번 12월에 들어오게 됐는데
플랜에 있는 결제내역보니 8,9,10,11,12월 계속 매달 자동결제가 된 것 같습니다. 7월에만 무료로 사용하고 다른 때에는 사용한 적이 없어서 이에대한 부분 환불 부탁드립니다.
클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.
결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)