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취소했는데 자동결제가 되었어요. 환불해주세요.

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Dec 29, 2022 Dec 29, 2022

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2022년 7월에 무료비용으로만 잠깐 사용하고 유료로는 이용하지 않을 예정이라 해지(취소)를 하였습니다. 그리고 이후에 사용할 일이 없어서 들어오지 않다가 이번 12월에 들어오게 됐는데
플랜에 있는 결제내역보니 8,9,10,11,12월 계속 매달 자동결제가 된 것 같습니다. 7월에만 무료로 사용하고 다른 때에는 사용한 적이 없어서 이에대한 부분 환불 부탁드립니다.

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Dec 29, 2022 Dec 29, 2022

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