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언제 구독한지도 몰랐고 사용하지도 않았는데 취소하려니 수수료를 내라니요… 그동안 구독료 낸것도 다 취소해주세요.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.
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사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
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구독 및 취소, 수수료에 대한 자세한 사항은 여기에서 확인해보세요.
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24년 4월 부터 stock구독료 결재된 것과 취소 수수료 건 모두 환불해주시기 바랍니다!!!
어떤 경로로 구독이 이루어진지도 몰랐고 로그인도 한 번도 안해서 사용도 안했는데 취소도 안되고 취소수수료까지 내야한다니 그게 말이 되나요??? 한국소비자원에 피해사례로 신청할 예정이니 빨리 조치해주세요.
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위에서 안내드린바대로 커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.
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