팀라이선스 구독된 플랜을 취소하고 싶습니다.

[Exuberant_Gazelle4520]

Acrobat Pro 제품이 팀라이선스 상품으로 잘못 구독되어있어서 취소할 수 가없습니다. 환불해주시면 감사하겠습니다.

[Exuberant_Gazelle4520]

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*모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다. 

[Rucca Cina · Accepted solution]

팀구독 상품의 경우 고객센터를 통한 현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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