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포토그래피 플랜을 취소하고 Creative Cloud 플랜을 구독할 수 있나요?

신입 ,
Nov 14, 2022 Nov 14, 2022

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현재 포토그래피 플랜(연간결제)을 구독중에 있고

Substance 3D Texturing을 월결제하여 사용하고 있는데

Creative Cloud 플랜이 세일중이라

이것으로 구독을 바꾸고자 합니다.

그렇다면 포토그래피 플랜의 구독을 해지하고

이미 지불한 구독료에서 추가요금을 내야하나요? 

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신입 ,
Nov 14, 2022 Nov 14, 2022

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플랜변경 옵션이 있는 것을 알았습니다. 

그런데 포토그래피 플랜을 변경하면 

섭스턴스 플랜은 어떻게 되는거죠?

지불한 섭스턴스 플랜 구독료는 환불받을 수 있는건가요?

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Adobe 직원 ,
Nov 15, 2022 Nov 15, 2022

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최신

안녕하세요, 

섭스턴스 구독료 관련한 상담은 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.

고객센터에서 프로모션 구독으로 변경 처리를 도와드리고 있습니다.


Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html


감사합니다.

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