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포토샵 결제 했는데 플랜관리에 안떠요

신입 ,
Jun 18, 2025 Jun 18, 2025

안녕하세요

최근에 PC방에서 Adobe 포토샵 유료 플랜을 결제 했는데,

지금 집에서 제 Adobe계정으로 로그인 해보니깐

'플랜'관리'에 아무것도 안 떠요.

 

메일도 확인해보려고 했는데, 메일함 용량 부족 때문에 Adobe메일도 안온 상태고요.

 

제가 뭘 확인해보면 좋을지 조언 부탁드려요ㅠ

제목
결제
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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jun 18, 2025 Jun 18, 2025
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아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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Adobe 직원 ,
Jun 18, 2025 Jun 18, 2025
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