• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티

포토샵 구독취소, 결제취소 환불요청

신입 ,
Oct 17, 2022 Oct 17, 2022

클립보드로 링크 복사

복사됨

포토샵 프로그램을 구독취소하려고 하는중에 자동으로 금액이 결제되어서 플랜관리 들어가서 구독취소를 하려고했는데  결제방법 업데이트해야 플랜관리를 할 수 있다그래서 결제수단업데이트를 하니 또 돈이 결제되었습니다. 결제 된 금액이 22/10/18-AM12:05:03-12,600\ 한 번

22/10/18-AM12:53:30-12,599\ 한번 총 25,199\이 결제되었습니다.

구독취소하고 결제 된 돈 환불 바랍니다.  

조회수

17

좋아요

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Nov 09, 2022 Nov 09, 2022

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

안녕하세요,
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)

좋아요

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines