포토샵 정기결제 환불 및 결제 문제 지속으로 인한 환불 불가

보고서 · Sep 06, 2024

계속 결제 실패 문자가 오다가 돈이 들어와서

이미 돈은 빠져나간 상태인데

프로필에서 봐도 결제내역은 안 뜨고

돈만 빠져나갔어요

취소하고 싶은데 한두번 결제 실패가 됐던 상태라 결제 문제로 떠서

재시도 해보고 수단도 바꿔봤는데 문제 해결이 안됩니다.

결제수단 문제를 해결하든지 말든지 해야 플랜 취소가 가능한데

뭔짓을 해도 해결이 안됩니다(이미 돈은 빠져나감)

어떻게 해야할까요???

보고서 · Sep 08, 2024

정상결제일에 결제가 되지 않고 지연결제가 발생하는 경우 시스템에 반영되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

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