• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
검색 종료

프리미어프로 해지하고 환불받고 싶어요

신입 ,
Feb 18, 2023 Feb 18, 2023

클립보드로 링크 복사

복사됨

며칠전 처음깔고 사용해보려고 했는데 컴퓨터 사양이 안되서 사용을 못했어요

앞으로도 계속 사용을 못해요

오늘 돈이 빠져나갔는데 해지해주시고 

사용안한거니 환불 부탁드려요

제목
결제

조회수

52

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Feb 21, 2023 Feb 21, 2023

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

안녕하세요.
Adobe 구독은 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며, 첫 결제일(최초 구매)의 14일 이전에 취소하는 경우 전액 환불이 가능하나 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가합니다. 월간 플랜인 경우 이미 지불된 금액은 환불이 불가능하며, 연간 플랜의 경우 14일 이후 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.

보다 자세한 내용은
Adobe 결제 약관Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines