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며칠전 처음깔고 사용해보려고 했는데 컴퓨터 사양이 안되서 사용을 못했어요
앞으로도 계속 사용을 못해요
오늘 돈이 빠져나갔는데 해지해주시고
사용안한거니 환불 부탁드려요
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